“怎么回事?怎么大吵大闹的,早上不是就通知过今天有贵客来,他喜静,不可以发出很大的声音,怎么现在就忘了”
因服务生人高马大,站在了凌霜的面前导致曾利第一时间没有看见凌霜。
走到跟前才看见气急败坏的凌霜
“这位客人,有什么需要帮助的吗,还是说我们有不合理的地方,有什么需要的,可以告诉我,我是这里的经理,我可以帮你解决。”
“解决,好,我看你怎么帮我解决,是我说还是你说?你说吧!这件事都是你弄出来的……”
服务小哥胆颤心惊的跟曾利说了事情的经过,战战兢兢的问道
“曾经理,我该怎么办呀,奇少他们到现在都还没有喊我进去,是不是他们已经……”
“小张呀,你怎么会犯这么低级的错误,要是双方都是自愿的,都还好处理,要是其中有一方不愿意,这……这就是犯法的呀”
“这…这可怎么办”
“你先稳住这位顾客的情绪,我去暮纱阁看看是什么情况”
“好的,好的,经理。”